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Politique de confidentialité

INNOPREV SAS attache une attention particulière à la protection des données personnelles de ses clients, prospects et visiteurs. La présente politique décrit comment vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est INNOPREV SAS, 6 rue du Parc, 74100 Annemasse — contact@innoprev.com — +33 (0)9 88 99 99 59. Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez contacter ce même service. Pour en savoir plus sur le RGPD, consultez la page de la CNIL : Comprendre le RGPD.

RGPD - Comprendre le règlement général sur la protection des données (CNIL)

Données collectées

Selon vos échanges avec INNOPREV (formulaire de contact, demande de devis, inscription à une formation), les données suivantes peuvent être collectées : civilité, nom, prénom, fonction, société, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, ainsi que les informations liées à votre demande ou à votre dossier de formation.

Finalités et bases légales du traitement

  • Traitement de vos demandes de contact et devis — base légale : intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.
  • Gestion administrative des dossiers de formation (inscriptions, convocations, attestations, facturation) — base légale : exécution du contrat de formation.
  • Gestion de la relation commerciale et prospection (suivi des prospects et clients) — base légale : intérêt légitime commercial.
  • Respect de nos obligations légales et comptables (facturation, obligations liées à la certification QUALIOPI) — base légale : obligation légale.

Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes internes d'INNOPREV habilitées (administration, formation, commercial). Elles sont enregistrées dans notre outil de gestion de la relation client Vtiger CRM (édition Open Source), hébergé en interne sur nos serveurs chez PlanetHoster (France) — aucune transmission à un service CRM tiers ou externe n'est réalisée. Notre hébergeur (PlanetHoster, serveurs situés en France — voir nos mentions légales) héberge l'ensemble de ces données. Vos données ne sont ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

Durée de conservation

  • Prospects (demandes de contact/devis sans suite) : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Clients (dossiers de formation, factures) : durée de la relation contractuelle, puis archivage conformément aux durées légales de conservation (notamment obligations comptables et QUALIOPI).
  • Données de connexion techniques (cookies essentiels) : durée de la session ou du fonctionnement du site, voir nos mentions légales.

Sécurité des données

INNOPREV met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles utiles pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation ou l'altération, notamment via un hébergement sécurisé en France et un accès aux données limité aux personnes habilitées.

Cookies

Ce site n'utilise que des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, hébergés en interne, sans finalité de mesure d'audience ou de publicité. Aucun consentement préalable n'est requis pour ces cookies essentiels, conformément aux recommandations de la CNIL. Plus de détails dans nos mentions légales.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données : droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité, d'opposition, ainsi que le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à contact@innoprev.com ou par courrier à INNOPREV SAS, 6 rue du Parc, 74100 Annemasse.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes.

Modification de la présente politique

INNOPREV se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle ou technique. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 15 août 2026.